ChatGPTの活用法まとめ｜ビジネスから日常まで役立つ事例・個人活用・学習方法を網羅

急速に普及が進む生成AIの中でも、ChatGPTは文章や画像生成のみならず身近な相談まで幅広い機能を備えたツールとして注目されています。

この記事では、プライベート、ビジネスシーンにおける活用例を詳しく紹介します。

自身の利用の現状と照らし合わせて、より有効な方法を習得していただけたら幸いです。

ぜひ最後までご覧ください。

ChatGPTとは

ChatGPTは、OpenAIが開発した対話型のAIツールです。

文章生成や要約、翻訳、コード作成まで幅広い作業に対応できるのが特長です。

ユーザーがプロンプトという指示を入力することにより、AIにより即時に応答が返されます。

特にChatGPT-4以降のモデルは日本語対応も高精度で、多くの場面で活用されています。

【ビジネス編】ChatGPTの活用アイデア7選

ビジネスシーンで、ChatGPTを補助的なパートナーとして活用する方法を7つご紹介します。

1.プレゼン資料（PowerPoint）作成の下地作り

企画書やプレゼン資料の構成を考える初期段階において、ChatGPTは強力な補助ツールとなります。

タイトル案、章立て、など、たたき台となる文章を迅速に出力でき、効率的な作業に役立ちます。

視点を変えた提案も得られるため、アイデアの拡張にも有効です。

2.メール・チャットの文面作成・校正

メールやビジネスチャットの文面の内容を整える用途でもChatGPTは活躍します。

目的に応じた丁寧語・ビジネス文書をサーチすることなく導いてくれるほか文体への変換や、トーンの調整が可能です。

特に返信内容の草案づくりや、お詫び・依頼メールなど慎重を要する文面の作成に適しています。

3.会議議事録の要点整理

会議録のテキストを読みやすく要点だけに整理する作業に、ChatGPTを活用することで時間短縮が可能です。

発言の重複や冗長な表現を省き、議題ごとに整理された要約を自動生成できます。

録音データの文字起こし後に内容を要約させるフローに組み込むと、作業効率が大幅に向上します。

4.タスク整理・ToDoリストの構造化

思いついたタスクやメモをChatGPTに入力することで、それらをまとめてスケジュール化できます。

カテゴリ別に分類したり、緊急度・重要度で並び替えたりといった整理作業を自動化でき、タスク管理にかける時間を減らせます。

プロジェクトの初期整理などに特に有効です。

5.業務改善の壁打ち相手としての活用

ChatGPTは、業務の進め方やボトルネックの相談相手としても活用できます。

改善したい事象を具体的に入力することで、代替案や効率化のアイデアを提示してくれます。

AIならではの視点で、自身では気づけなかった改善ポイントを見つけることも期待できます。

6.エクセル関数やスクリプトの生成

複雑なExcel関数や簡易的なVBA・Google Apps Scriptの作成も、ChatGPTに依頼できます。

集計や検索などの処理内容を入力すると、関数やコード例を提案してくれるため、非エンジニアでも扱いやすい点が魅力です。

実行前には必ず動作確認が必要ですが、時短に大きく貢献します。

7.自己PR・業務報告のブラッシュアップ

人事評価用の自己PR文や、上司への定期報告書のブラッシュアップにもChatGPTは活用できます。

自分で書いた原稿を読みやすく整えてもらうことで、論理的な構成や説得力のある表現に改善可能です。

文章が苦手な人でも、伝えたい内容を明確に伝えられる文書に仕上げられます。

【企業編】ChatGPTの活用事例5選

企業におけるChatGPTの導入は、業務効率化と人材活用の最適化に大きく寄与しています。

以下では、5つの具体的な活用事例を紹介します。

1.カスタマーサポートの自動化

問い合わせ対応の一次受付にChatGPTを導入することができます。

FAQへの即時回答、営業時間外の対応などに利用されており、カスタマーサポート部門の負担軽減に貢献しています。

有人対応へのスムーズな引き継ぎも可能です。

2.社内ナレッジ検索

社内のマニュアルやドキュメントを自然文で検索できる仕組みとして、ChatGPTが注目されています。

従業員が質問を入力するだけで、関連する社内情報を抽出・要約して提示することができます。

煩雑なフォルダ検索を不要とし、情報アクセスのスピードと正確性を向上させます。

3.社内ヘルプデスクのAI化

ITトラブルや業務ツールの使い方など、ヘルプデスクをAI化する取り組みも進んでいます。

ChatGPTをベースに、独自にカスタマイズすることで、応答の自動化と業務効率化が可能です。

24時間対応や多言語対応にも柔軟に対応できます。

4.新人教育・OJT支援のパーソナライズ

ChatGPTは、新入社員の個別フォローやOJT支援にも活用できます。

個々の理解度や業務内容に応じたQ&A対応が可能です。

常に質問できる環境が整うことで、教育担当者の負担軽減にもつながります。

5.コンプライアンスチェックの自動化

文書の表現や内容が社内規定や法令に違反していないかをチェックする作業にも、ChatGPTを活用できます。

契約書や提案書、広告文などのドラフトをAIがチェックし、潜在的なリスクを早期に発見することが可能です。

コンプライアンス遵守を自動化することで、チェック業務の省力化と精度向上が期待されています。

【個人利用編】ChatGPTの活用アイデア5選

個人でもChatGPTを活用することで、日常の学びや思考をに支援できます。

以下では、個人利用における活用アイデアを5つ紹介します。

1.自己分析やキャリア相談

キャリアに関する悩みや方向性の整理には、ChatGPTが有効な対話相手となります。

自分の価値観・得意分野・経歴を入力することで、長所や志向性の指南を受けられて自己分析の一環となり有意義です。

また、職種や業界の選定や、転職時の志望動機作成などにも活用できます。

2.語学学習の質問・添削サポート

ChatGPTは英語などの語学学習にも活用でき、特に文法質問や表現の添削で効果を発揮します。

英作文やスピーキング練習用の対話なども可能で、ネイティブに近いフィードバックを受けながら実践的に学べます。

語学学校や参考書では補いにくい、柔軟な学習スタイルをサポートします。

3.アイデア出しやブレスト支援

企画や創作活動の発想支援にもChatGPTは有効です。

実現したいビジョンを詳しく伝えたら、多角的な視点から提案を返してくれます。

1人で考えて行き詰まったときの壁打ち相手としても、創造力を刺激する存在になります。

4.日記や思考整理の補助

日々の出来事や思考の整理を助けるツールとして、ChatGPTを活用する方法もあります。

日記の内容をもとに感情の整理をしたり、悩みの解決策を探るといった使い方が可能です。

書くことが苦手な人でも、自然に言葉を引き出してくれる点が魅力です。

5.資格試験や勉強のサポート

試験対策や学習内容の理解を深める用途でもChatGPTは活用できます。

重要語句の説明や要点整理、過去問の解説、暗記カードの作成など、個別ニーズに応じた学習サポートが可能です。

学習のペースメーカーとして、モチベーション維持にも役立ちます。

【日常編】ChatGPTの活用アイデア5選

ChatGPTはビ日常生活におけるChatGPTの活用例を5つご紹介します。

1.スケジュールの自動整理

日々の予定やタスクを整理する作業も、ChatGPTに任せることで効率化できます。

入力した予定やタスクをもとに、優先順位や時間帯に合わせたスケジューリング案を提案してくれます。

忙しい日々の中で時間を有効活用するためのサポートとして、特に多忙な方におすすめの使い方です。

2.レシピや献立の提案

冷蔵庫にある食材や好みの条件を伝えると、それに応じたレシピや献立をChatGPTが提案してくれます。

普段は作らないバリエーション豊富な料理案を提示できてマンネリも解消です。

カロリー制限や時短調理などにも対応可能です。

3.旅行プランの作成支援

旅行の行き先が決まったら、ChatGPTに旅程の作成を任せることで、手間を省けます。

観光スポットや移動ルート、所要時間などを踏まえたプランを提示してくれ、家族旅行や一人旅でも柔軟に対応できます。

土地勘がないエリアでも効率的な行動計画が立てられる点が魅力です。

4.気分転換・ストレス発散の壁打ち相手

ストレスや不安を感じたときに、ChatGPTが気軽な対話相手として役立ちます。

身近な人に話すのは躊躇してしまうことでも、気持ちを落ち着かせる手助けになります。

心理的なサポートを期待するのではなく、悩みを打ち明ける対象としてうまく活用するのがポイントです。

5.読書・映画・趣味のレコメンド

好みや気分に合わせて、ChatGPTは本や映画、新しい趣味の提案も行ってくれます。

具体的な状況や趣向の要望に、具体的な選択肢を提示することが可能です。

知らなかった作品や趣味との出会いにもつながり、生活に彩りを加えることができます。

ChatGPTの活用方法を学べる講座・セミナー

ChatGPTの具体的な活用方法を体系的に学ぶための代表的な講座やセミナーの内容や特徴について紹介します。

オンライン講座（Udemy、Schooなど）

UdemyではChatGPTの利用をテーマにしたオンライン学習コースが1,000円台から受講できます。

学習内容や履修状況に応じて1,000以上のコースから選択可能です。

Schooやストアカでも、プライベートやビジネスでChatGPTを活用するためのライブ配信講座がありユーザーから高い評価を受けています。

対面型セミナー・企業研修

企業向けには、生成AIのビジネス活用をテーマにした対面型の研修やワークショップが開催されています。

社内での導入事例を交えながら、実務に即した使い方を学べる点が特長です。

情報収集だけでなく、実践的な演習を通じて習得できるのが魅力です。

ChatGPTの活用方法を学べる書籍

ChatGPT活用に関する書籍で体系的に役立つ情報を学びます。

おすすめの書籍2つをご紹介します。

ゼロからわかる!管理職のためのChatGPT実践大全

社内コミュニケーションからデータ管理まで、管理職の業務でChatGPTを役立てる方法が満載の一冊です。

現在の業務の負担を感じながら、ChatGPTの利用には踏みとどまっているという管理職におすすめです。

初歩的な説明から応用の内容まで網羅されています。

ChatGPT＆生成AI 最強の仕事術

実務ですぐに使えるプロンプト例が豊富に掲載されている点が特長です。

利用者の利用方法を独自に調査した結果をもとに無駄のない利用方法の提案を紹介しています。

今すぐ実践できるテクニックが多数掲載されていて、一読する価値があります。

まとめ

ChatGPTを効果的に活用するには、目的に応じた具体的な使い方を習得することが重要です。

活用方法は目的、手段を問わず幅広いだけでなく、今後裾野を広げていくと予想されます。

適切な活用方法を会得して、ChatGPTの可能性を最大限に引き出しましょう。